La compagnie nationale, qui faisait la fierté des Sénégalais à son lancement en 2017, est désormais boycottée par les passagers ulcérés par des retards interminables et un service client désastreux. Entravée par des errements stratégiques et managériaux, sujette à des problèmes récurrents de flotte, comment la compagnie peut-elle redresser la barre ? Le président Bassirou Diomaye Faye, qui vient d’en désigner un nouveau directeur général, pourra-t-il préserver le pavillon imaginé par Macky Sall ?
